Zoho Survey : l'essentiel pour vos enquêtes & sondages
L'essentiel de Zoho Survey pour la création d'enquêtes et de sondage, leur analyse et leur intégration dans un CRM
La Formation
Le déroulement
Modalités
Tarifs
La Formation
Objectifs de la formation
- Savoir créer des modèles d'enquêtes et utiliser les différents type de questions
- Logiques d'affichage et utilisation des variables personnalisées
- Intégrer les données au CRM
- Exploitation des résultats
Objectifs de la formation
Responsable clientèle, marketing ou communication (interne ou externe)
Prérequis
- Maitrise des outils informatique
- Pratique de la communication d'entreprise
- Savoir utiliser une interface graphique
- Disposer d'un ordinateur et d'un accès internet
Le déroulement
Durée
- 1 session de 2h et 1 session d' 1heure
Accessibilité
- Formation en ligne accessible aux personnes en situation de handicap. Sous-titrage et adaptation pédagogique sur demande.
Supports pédagogiques
- Support Powerpoint mis à disposition des participants
Délais de réalisation
- En fonction des disponibilités, réalisable dans un délai de 6 semaines après la signature de la convention de formation ou du devis
Modalités
Méthodes
- Présentation des fonctionnalités sur environnement de démonstration
- Mise en situation sur environnement personnel
Modalités d'évaluation
- QCM
- Attestation de formation
Tarifs
Tarifs
- Tarif unitaire de 450€ht
